Wie wird das Wort „Aveda“ ausgesprochen?

Die richtige Aussprache von „Aveda“ lautet „a-vey-da“.

Führen Sie Tierversuche durch?

Aveda ist eine Marke, die auf Tierversuche verzichtet. Wir testen unsere Produkte nicht an Tieren und beauftragen auch keine anderen Unternehmen solche Tests durchzuführen. Unsere Produkte werden von Anwendern getestet. Als Marke, die Grausamkeit ablehnt, ist es ein wichtiger Bestandteil unserer Mission, respektvoll mit der Welt, in der wir leben, und allem, mit dem wir zusammenleben, umzugehen. Dies ist so seit unserer Gründung im Jahr 1978.
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Wie lautet Ihre Erklärung zu Ihrer Mission?

WIR BEI AVEDA VERSTEHEN ES ALS UNSERE MISSION, FÜR DIE WELT ZU SORGEN, IN DER WIR LEBEN - VON DEN PRODUKTEN, DIE WIR HERSTELLEN, BIS HIN ZU DER ART UND WEISE, WIE WIR DER GESELLSCHAFT ETWAS ZURÜCKGEBEN. SO STREBEN WIR BEI AVEDA DANACH, IM HINBLICK AUF EINE UMWELTGERECHTE UNTERNEHMENSFÜHRUNG UND UNSER VERANTWORTUNGSBEWUSSTSEIN EINE VORBILDFUNKTION ZU ÜBERNEHMEN, UND ZWAR NICHT NUR IN DER WELT DER SCHÖNHEITSPFLEGE, SONDERN AUF DER GANZEN WELT.

Wie finde ich einen Aveda Store, Salon oder ein Wellnesscenter?

Indem Sie hier klicken, können Sie nach Concept Salons und Spas oder Experience Center in Ihrer Nähe suchen.

Wie erhalte ich Informationen über eine Anlage in Aveda?

Aveda Corp. ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Estée Lauder Companies Inc., ein an der Börse gehandeltes Unternehmen. Das Symbol an der New Yorker Börse ist EL für Estée Lauder. Finanzinformationen und einen Jahresbericht finden Sie bei Estée Lauder online auf www.elcompanies.com.

Wie erhalte ich eine Liste der Inhaltsstoffe für Aveda-Produkte?

Wir senden Ihnen gern Listen der Inhaltsstoffe für jedes unserer Produkte. Schreiben Sie uns einfach die Namen der Produkte, an denen Sie interessiert sind. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Was unternimmt Aveda in Bezug auf REACH, die neue EU-Chemikalienverordnung?

Klicken Sie hier, um mehr über REACH für Verbraucher, die Website und Reaktionen der Medien zu erfahren.

Ist Aveda Teil von Estée Lauder?

Ja, Estée Lauder Companies Inc. hat Aveda im Jahr 1997 gekauft.

Wie führe ich Aveda-Produkte in meinem Salon/Wellnesscenter?

Wir arbeiten mit Salons und Wellnesscentern zusammen, die unsere Vision in Bezug auf die Erde, die Leidenschaft für beste kreative und technische Leistung und gehaltvolle Pflege der Spitzenklasse teilen. Wenn Sie mitmachen möchten, starten Sie den Prozess hier.

An wen wende ich mich für Spenden?

Die Aveda Corporation konzentriert ihr Spendenprogramm auf gemeinnützige Organisationen für den Umweltschutz und auf Organisationen auf kommunaler Ebene, die sich um Bedürftige kümmern. Derzeit nimmt Aveda keine Anträge entgegen. Prüfen Sie regelmäßig, ob es in der Zukunft Gelegenheiten für Spenden gibt.

Ich erhalte meinen E-Mail-Newsletter nicht, oder mein Internetbetreiber sortiert unerwünschte E-Mails und Spam aus. Könnten diese Filter E-Mails blockieren, die ich erhalten möchte?

Ja, das kann sein. Spam-Filter können sowohl erwünschte als auch unerwünschte Mails aussortieren. Wenn Ihr Internetbetreiber (ISP) oder Ihr E-Mail-Programm E-Mails aussortiert oder blockiert, kann sich das auf von Ihnen erwünschte E-Mails auswirken. Wenn Sie annehmen, dass dies der Fall ist, schauen Sie im Hilfe-Bereich Ihres E-Mails-Programms nach oder wenden Sie sich direkt an Ihren ISP, um zu erfahren, wie Sie diesen Filter oder diese Sperre entfernen oder abschwächen. Sie können auch unsere E-Mail-Adresse (aveda@e.aveda.com) in Ihr Adressbuch oder Ihre Kontakte aufnehmen. Dadurch wird gewährleistet, dass zukünftige Korrespondenz über Ihre Aveda-Online-Bestellung ankommt. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns unter 00800-28292829.

Einige hilfreiche Tipps:

Wenn Ihr Internetbetreiber AOL ist:

  • Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht.
  • Klicken Sie auf das Symbol „Zur Adresse hinzufügen“.
  • Der Name und die E-Mail-Adresse aus der E-Mail werden in das sich öffnende Feld „Kontakt hinzufügen“ automatisch eingegeben.
  • Überprüfen Sie, ob die Angaben in diesen Feldern stimmen.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

Wenn Sie Yahoo! Mail verwenden:

  • Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht.
  • Klicken Sie auf den Link „In Adressbuch aufnehmen“ ganz rechts.
  • Die Adresse wird automatisch in Ihr Yahoo! Adressbuch übernommen.

Wenn Sie Hotmail verwenden:

  • Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht.
  • Klicken Sie auf „Adresse(n) speichern“ oben im Kopfbereich der Mitteilung.

Wenn Ihr Internetbetreiber MSN ist:

  • Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht.
  • Klicken Sie rechts auf „Adressen speichern“.
  • Wählen Sie das Feld neben der Adresse, die Sie speichern möchten. Sie können ebenso Änderungen in den Kontaktdaten vornehmen.
  • Klicken Sie auf „Speichern“.

Wie schreibe ich eine Produktbewertung?

Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Um eine Bewertung zu schreiben, gehen Sie auf die Produktseite und klicken Sie auf „Schreiben Sie eine Bewertung“. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden, oder Sie müssen sich bei Aveda.com registrieren, wenn Sie Neukunde sind. Nachdem Sie Ihr Bewertungsformular ausgefüllt haben, schicken Sie es einfach ab. Bewertungen, die den Bewertungsrichtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Aveda.com entsprechen, sollten innerhalb von 72 Stunden angezeigt werden.

Warum ist die Aveda-Seite für mobile Geräte (http://m.aveda.com) nicht vollständig für Blackberry optimiert?

Dies passiert häufig, wenn ein Blackberry-Gerät keine Style Sheets unterstützt. Folgen Sie diesen Schritten, um zu prüfen, ob Ihr Blackberry-Gerät Style Sheets aktiviert hat:

1. Geben Sie den Internetbrowser Ihres Blackberry-Gerätes ein
2. Drücken Sie die Schaltfläche „Menü“
3. Scrollen Sie abwärts und wählen Sie „Optionen“
4. Klicken Sie auf „Browser-Konfiguration“
5. Prüfen Sie, ob „Style Sheets unterstützen“ aktiviert ist. Wenn nicht, ticken Sie es an und speichern Sie.

Enthalten Aveda-Produkte Parabene?

Bei Aveda lassen wir uns durch eine grundlegende Philosophie leiten, bei der Gesundheit und Sicherheit für die höchste Priorität haben. Eine unserer wichtigsten Aufgaben besteht darin, unser Netzwerk mit mikrobiologisch sicheren Produkten zu beliefern. Nach der Mission und den Grundsätzen von Aveda, auf die sich das Unternehmen seit seiner Gründung beruft, haben uns stets geleitet, reine Blüten- und Pflanzen-Essenzen statt petrochemischer Stoffe zu bevorzugen. Da das Unternehmen sich permanent für den größeren Einsatz von Inhaltsstoffen auf pflanzlicher Basis in seinen Formulierungen einsetzt, hat Aveda aktiv die Erforschung von Alternativen zu Parabenen auf pflanzlicher Basis vorangetrieben und erweitert ständig den Ersatz von Parabenen in seinen Formulierungen. Wir stellen keine Produkte mehr her, deren Formulierungen Parabene enthalten.

Enthalten Aveda-Produkte Sulfate?

Wir verwenden kein SLS oder SLES in unserem Shampoo. Wir verwenden jedoch Ammoniumlarylsulfat, Kokos-Babassu-Sulfat und einige andere Tenside, die aus Babassu, Palmen und Kokosnuss gewonnen werden. Dabei handelt es sich durchweg um schaumbildende Substanzen, die zur Reinigung verwendet werden und daher ähnliche Funktionen und Namen haben. Der Unterschied liegt in den verwendeten Ausgangsstoffen für die Herstellung dieser schaumbildenden Inhaltsstoffe. Für diese schaumbildenden Inhaltsstoffe verwendet Aveda stets Pflanzen (Kokosnuss, Babassu oder Palme), wo andere Unternehmen Petroleum oder tierische Nebenprodukte verwenden. Wenn der schaumbildende Inhaltsstoff auf dem Etikett eines Produkts angegeben ist, kann man nicht wissen, welcher Ausgangsstoffe verwendet wurde, wenngleich der Name des schaumbildenden Inhaltsstoffs der gleiche ist.

Durch die Verwendung der Babassu-Betain-Technologie bietet Aveda sulfatfreie Shampoos seit 1996 und derzeit sind 7 sulfatfrei formulierte Shampoos im Angebot: Invati™ Exfoliating Shampoo, Invati Men™ Nourishing Exfoliating Shampoo, Scalp Benefits™ Balancing Shampoo, Damage Remedy™ Restructuring Shampoo, Dry Remedy™ Moisturizing Shampoo, Be Curly™ Co-Wash und Men’s Pure-formance™ Shampoo. Aveda bietet derzeit außerdem 8 sulfatfreie Produkte für die Hautreinigung: Caribbean Therapy™ Body Wash, Green Science™ Perfecting Cleanser, Enbrightenment™ Cleanser, Outer Peace™ Foaming Cleanser, Pure Comfort™ Eye Makeup Remover, Botanical Kinetics™ Purifying Creme Cleanser, Botanical Kinetics™ Purifying Gel Cleanser und Smoothing Body Polish.

Enthalten Aveda-Produkte Inhaltsstoffe auf Gluten-Basis?

Wir freuen uns, dass Sie sich für die Inhaltsstoffe in Aveda-Produkten interessieren. Leider haben wir keine Liste von glutenfreien Aveda-Produkten, die wir Ihnen anbieten können. Wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall enttäuschen müssen.

Verbraucher finden die Kennzeichnung der Inhaltsstoffe in unserem Hauptverpackungsmaterial entsprechend den FDA-Vorschriften. Wir verwenden Namen, die für die gesamte Kosmetik- und Duftbranche Standard sind. Aufgrund der großen Anzahl an Grundstoffen aus verschiedenen Quellen ist es nicht möglich, zu garantieren, dass unsere Produkte vollständig frei von den angegebenen Getreidesorten sind.

Wir senden Ihnen gern die Listen der Inhaltsstoffe zu jedem Aveda-Produkt, das Sie verwenden möchten. Bitte wenden Sie sich unter ConsumerService@cs.aveda.EU mit den konkreten Namen der Aveda-Produkte, an denen Sie interessiert sind, an uns. Wir empfehlen, diese Listen mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt durchzusehen.

Sie können sich auch telefonisch unter 00800-28292829 an Aveda wenden und Ihre Fragen besprechen.

Warum hat Aveda keine Angaben zu Allergenen auf seinen Verpackungen?

Es ist äußerst wichtig, dass Verbraucher wissen, auf welche Inhaltsstoffe sie persönlich empfindlich reagieren, und dass sie aktiv Maßnahmen in ihrem Schönheitspflegeprogramm treffen. Wir empfehlen, dass Sie vor der Verwendung eines neuen Produkts die Liste der Inhaltsstoffe dieses Produkts aufmerksam lesen und gut verstehen.

Bei dieser Gelegenheit möchten wir bekräftigen, dass die Aveda-Produkte gemäß strengen Leitlinien formuliert und sorgfältig auf Sicherheit getestet werden. Allerdings ist Ihnen sicherlich bekannt, dass einige Menschen persönlich empfindlich auf vielerlei Dinge reagieren, die im persönlichen Umfeld - Ernährungsweise, Kleidung, Medikamenten - nahezu allgegenwärtig sind. Diese persönlichen Empfindlichkeiten schmälern nicht die herausragenden Eigenschaften eines bestimmten Produkts, können jedoch ein Hinweis darauf sein, dass in dem Produkt etwas enthalten ist, auf dass die Person empfindlich reagiert.

Wir senden Ihnen gern die Listen der Inhaltsstoffe zu jedem Aveda-Produkt, das Sie verwenden möchten. Bitte wenden Sie sich unter ConsumerService@cs.aveda.EU mit den konkreten Namen der Aveda-Produkte, an denen Sie interessiert sind, an uns. Wir empfehlen, diese Listen mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt durchzusehen.

Sie können sich auch telefonisch unter 00800-28292829 an Aveda wenden und Ihre Fragen besprechen.

 

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