La gouvernance évalue notre travail en matière d'éthique, de transparence et d'impact environnemental et social. Il mesure également notre capacité à prendre en compte formellement toutes les parties prenantes concernées lors de la prise de décisions et à protéger notre mission. Pour renforcer notre conviction de longue date (plus de 40 ans) que les objectifs écologiques et de profit sont mutuellement réalisables, nous nous sommes convertis en une société d'intérêt public - en B Lab, qui signifie que nous avons "une mission à mener".

Ce pilier évalue nos contributions à la sécurité financière, à la santé, à la sécurité, au développement de carrière et à la satisfaction de nos employés. La flexibilité sur le lieu de travail, l'accès 24/7 à un programme d'aide au travail et à la vie personnelle, un plan 401(k), des pratiques solides en matière de santé et de sécurité et 20 semaines de congé parental entièrement rémunérées sont quelques-unes des façons dont nous offrons un environnement favorable à nos travailleurs à temps plein.

Cela mesure notre engagement et notre impact sur les zones où nous opérons, vivons et nous approvisionnons. En plus d'établir des programmes sociaux et environnementaux dans les communautés où nous nous approvisionnons en ingrédients, nous contribuons à faire progresser la transparence de la chaîne d'approvisionnement grâce à notre programme Blockchain.

Notre engagement à fournir et à protéger de l'eau propre a permis de recueillir plus de 69 millions de dollars pour les communautés locales et mondiales depuis 1999. Et en tant que première entreprise à rejoindre le réseau d'entreprises Ceres en 1989, nous soutenons depuis longtemps la résolution de certains des plus grands défis mondiaux en matière de développement durable, notamment le changement climatique, la rareté et la pollution de l'eau et les lieux de travail inéquitables.

Notre impact sur l'air, le climat, l'eau, la terre et la biodiversité, ainsi que nos pratiques globales de gestion de l'environnement, sont analysés ici. Guidés par nos valeurs fondatrices, nous formulons désormais nos produits selon les principes de la chimie verte pour créer des produits de beauté de haute qualité, 100 % vegan, sans danger pour les personnes et certifiés Leaping Bunny.

Aveda fut la première entreprise de beauté à utiliser des matériaux 100 % recyclés post-consommation pour ses emballages. Désormais, 95 % des bouteilles et bocaux en PET contiennent 100 % de résine recyclée post-consommation*. Première marque de beauté dont la fabrication privilégie une énergie éolienne 100 % certifiée. Notre principale usine de fabrication a obtenu le statut "zéro déchet industriel".

Le pilier Clients évalue nos canaux de rétroaction, la confidentialité et la sécurité des données, les produits et services et l'éthique marketing. Nous sommes certifiés ISO 22716 ; nous utilisons des méthodologies tierces établies pour l'assurance qualité ; nous sommes transparents sur les données que nous collectons et utilisons. Offrir aux clients la meilleure expérience possible est l'une de nos principales priorités.